为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,践行“我为群众办实事”实践活动,影像科积极响应医院党委的号召,成立了“影像科志愿服务队”,以更加优质的服务和精准的诊断,为广大就医患者排忧解难,不断提高患者的就医体验。
影像检查是查找病变、明确病因的重要手段,大多就医人群以老年人为主,虽然有标识指示,但仍有不少患者不熟悉检查流程;由于辐射防护需要,检查室门经常需要关闭,患者无人可以询问,这在一定程度上影响了患者的就医体验和对医院的服务满意度。
影像科作为医技第二党支部一份子,积极响应上级党组织和院党委的号召,针对患者在检查时遇到的问题,在支部书记徐刚主任的带领下,组织支部党员成立了“影像科志愿服务队”,随时为到影像科检查的患者解决疑难问题,并为患者提供问询、引导服务,指导患者如何登记、候诊、检查、取片,极大地改善了患者的就医体验,得到了广大患者、家属的满意和好评。
吉林省神经精神病医院坚持“以病人为中心”的服务宗旨,不断优化服务内容、着力满足群众服务需求,以实际行动为医院高质量发展贡献力量。