人文护理，叙事先行。为弘扬医学人文精神，深化优质护理服务内涵，进一步提升护理队伍整体专业素养和服务水平，吉林省神经精神病医院于2023年8月引进叙事护理技术，以尊重、谦卑、好奇、倾听的态度开启了充满温情的全新护理模式。
叙事护理作为一种心理护理的新途径，它强调的不是技术而是态度，叙事是通过讲故事的方式，从既往经历中提炼出积极成分以激发自身的潜能和资源，从而改变原有认知并强化新行为的过程。它是一种简单的、容易掌握的、非侵入性的心理护理工作方式。该技术广泛应用于精神护理、创伤康复护理、癌症患者等方面的护理。
我院叙事护理以护理部为依托，由心理门诊心理治疗师牵头，带领精神科、门诊、醒脉通、供应室、高压氧舱护士长，组成叙事护理小组，坚持“学以致用，用以促学，学用相长，知行合一”的理念，努力提升护理服务温度，切实做到从关注疾病到尊重生命的人文关怀。
叙事护理小组采用线上线下交互学习的方式，线上自学网络课程，线下集中讨论，将所学融入日常实践，再把实践中发现的问题集体交流、分享。通过叙事护理，帮助护理人员打破了以往只了解患者病史、病情的惯例，通过对患者患病故事的倾听、吸收，发现护理要点，把叙事治疗的理念和方法运用到临床护理工作中，在护士与患者之间架起一座心灵沟通的桥梁，让患者在诊治疾病的同时更好地感受关爱、享受温暖。
“只有生命才能进入生命，只有灵魂才能与灵魂交流。”今后，叙事护理小组将会持续推进学习，定期举办叙事护理案例交流会，并将优秀案例进行推广分享，通过护理人员声情并茂的案例分享，跌宕起伏的故事情节阐述，以及由叙事护理带来的感想与启发等交流碰撞，使医院整个叙事护理队伍的思想认识水平和护理实践能力都得到显著提高。让每一位来到我院就诊的患者都能够真真切切地感受到我们护理工作的温度和内涵。通过叙事护理开展，让护理服务更加贴近临床、贴近患者、贴近社会！